PNR kodu nedir, ne işe yarar?

PNR kodu, İngilizce "Passenger Name Record" ifadesinin kısaltması olup Türkçesi "Yolcu İsim Kaydı" anlamına gelir. Elektronik bilet satın alırken size verilen bu harf ve rakamlardan oluşan kod, rezervasyon numarası olarak da bilinir. Genellikle 6 karakterden oluşan PNR kodu, havayolu şirketinin sistemindeki rezervasyonunuzu temsil eder ve uçuş bilgilerinizin tamamını içerir.

PNR'ın Önemi Nedir?

• Rezervasyonun Kimliği: PNR kodu, havayolu şirketlerinin sisteminde sizin ve rezervasyonunuzun kimliğini temsil eder. Uçuş rezervasyonu ile ilgili her türlü işlem için bu koda ihtiyaç vardır..
• Bilgi Erişimi: Havayolu şirketleri, seyahat acenteleri ve siz, PNR kodu sayesinde rezervasyon bilgilerinize kolayca ulaşabilirsiniz. Bu bilgiler arasında uçuş tarihleri, saatleri, kalkış ve varış noktaları, koltuk numaraları ve bagaj detayları yer alır.
• Değişiklik Yapma: Uçuşunuzda tarih, koltuk veya diğer bilgilerde bir değişiklik yapmak istediğinizde, PNR kodunuzu bildirmeniz gerekmektedir.
• Problem Çözme: Uçuşunuzda gecikme, iptal gibi sorunlarla karşılaştığınızda, havayolu şirketine PNR kodunu bildirerek daha hızlı yardım alabilirsiniz.

PNR Kodu Nerede Bulunur?

• E-bilet: Elektronik biletinizde PNR kodu açıkça belirtilir.
• Bilet Çıktısı: Fiziksel bir bilet aldıysanız, biletin üzerinde PNR kodunu bulabilirsiniz.
• Rezervasyon Onayları: E-posta veya SMS ile gelen onaylarda PNR kodunuzu bulabilirsiniz.
• Seyahat Acentesi Kayıtları: Acenteler aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda, sistemlerinde PNR kodunuz mevcuttur.

PNR'ın Kullanım Alanları

• Online Check-in: oğu havayolu şirketinde online check-in işlemi için PNR koduna ihtiyaç duyulur.
• Bilet Değişikliği: Uçuş tarihini, saatini veya diğer bilgileri değiştirmek istediğinizde PNR kodunu kullanabilirsiniz.
• Koltuk Seçimi: Koltuk tercihinizi yapmak için PNR kodu ile sisteme giriş yapabilirsiniz.
• Ek Hizmet Talepleri: Özel yemek veya tekerlekli sandalye gibi ek hizmet taleplerinizde PNR kodunu kullanabilirsiniz.
• Bilgi Alma: Uçuşunuzla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşmak için havayolu şirketini arayabilir ve PNR kodunuzu bildirerek hızlı bir şekilde yardım alabilirsiniz.

PNR Bileşenleri ve Anlamları

1. Koltuk Sayısı, Durum Kodu ve Ücret Sınıfı
2. İlgili PNR kayıt kimlikleri
3. PNR Sahibi Kimliği (Havayolu, CRS Kullanıcı Adı ve Rolü)
4. Diğer Hizmet Bilgileri veya Özel Hizmetler
5. Ev Sahibi Havayolu
6. Diğer Açıklamalar
7. Bilet Numarası ve Biletleme Bilgileri
8. Biletleme Zaman Sınırı
9. İletişim Numaraları

PNR Kodu Nasıl Öğrenebilirsiniz?

PNR kodunuzu kaybettiyseniz, PNR Sorgulama sayfası üzerinden kolayca öğrenebilirsiniz. PNR kodları genellikle 6 haneli olsa da, havayolu şirketine bağlı olarak uzunluk değişebilir ve bazı şirketler farklı isimler kullanabilir.